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​Como solicitar exames de análises clínicas, diagnóstico por imagem e cardiológicos

 

Não há necessidade de separar as solicitações, podem ser feitas todas solicitações na mesma guia para exames de análises clínicas, diagnóstico por imagem e cardiológicos que serão realizados em clínicas prestadoras de serviço.

Passos para realizar a solicitação:

1. Escolher, através da agenda, o beneficiário que será atendido, clicando no nome.

agenda.png 

 

2.  O sistema abrirá, de forma automática, os usos deste beneficiário

Informando os usos dos últimos 3 meses, permitindo alterar esta pesquisa para 6 ou 12 meses e também agrupar por serviço.

 Desta forma, pode ser evitada a solicitação de exames em duplicidade.

usos.png 

3. Após verificar o histórico do beneficiário, clicar em solicitar.

4. Escolher o tipo de solicitação para iniciar a inclusão:

SP/SADT

Exames e Procedimentos (consultório, laboratoriais, imagem e cardiológicos): Neste módulo solicitam-se os exames ou procedimentos realizados no próprio consultório (autogerados) ou encaminhados para consultório de outro médico. E também os exames de laboratório, imagem e cardiológicos realizados na rede própria ou prestadores credenciados.

solicitacao modulos.png 

5. Incluir o exame/procedimento que será solicitado escolhendo através:

Da listagem de exames favoritos (à direita da tela) - clicando no mome do exame ou

Efetuando a pesquisa do exame por nome, parte do nome, código ou apelido - para escolher o exame clicar no ícone icone.png ou na tecla enter.

 

como pesquisar.png 

 

Quando houver necessidade de justificativa, o sistema informará qual exame precisa ser justificado e abrirá de forma automática a tela para inclusão desta informação (mensagem para o auditor). Somente após a inclusão desta mensagem o sistema permitirá finalizar a solicitação, clicando em enviar.

 

observacao para o auditor.png 

Demais campos da solicitação:
Antes de finalizar a solicitação é possível utilizar outros recursos disponíveis, clicando na opção mostrar campos da solicitação:

demais campos da solicitacao.png 

Agendamento futuro:

As solicitações de exames possuem um prazo de 60 dias para que o beneficiário realize este exame. Caso o exame somente possa ser efetuado após este período ou em situações de acompanhamento, em que o beneficiário irá retornar em prazo maior ao consultório, já com os resultados dos exames é possível utilizar o recurso agendamento futuro.

Clicando no calendário e escolhendo a data em que o sistema irá iniciar o prazo de validade desta solicitação (60 dias).

Caráter de atendimento: eletivo ou urgência

Indicação clínica: permite que o médico inclua a indicação clínica, esta é obrigatório para terapias (acupuntura, psicoterapia e fisioterapia).

Observação/ justificativa: se houver necessidade de incluir informação para o prestador de serviço, pode ser utilizado este campo. 

 

6. Clicar em solicitar

O sistema irá gerar mensagem, informando Status da guia, conforme legenda disposta acima do número de protocolo.

Guia autorizada- exame pode ser realizado.
Guia pendente – exame passa por análise de auditoria. Beneficiário poderá acompanhar o status da guia através do portal do beneficiário, contatar com o SAC 0800512100 ou diretamente com o prestador onde irá agendar o exame, após 72 horas.